Cara Komplain Transaksi PPOB


Dalam Transaksi Pulsa HP/Voucher Game terkadang ada kendala yaitu transaksi sukses dan saldo terpotong tapi pulsa/Serial belum masuk ke HP.
Formatnya : Komplain<spasi>KodePP<spasi>Jenis Transaksi<spasi>Isi Komplain
Contoh : Komplain<spasi>PPJAYAMAKMUR00500<spasi>J10.081556123651<spasi>Pulsa Belum Masuk

Kirim / Post Message/Chat Via YM (disarankan) :



Atau Kirim ke SMS Center dibawah ini :

• 031 – 34595745 Flexi
• 031 – 91946197 Esia
• 082.132.474.538 Telkomsel
• 085.731.254.269 Indosat
• 081.703.663.063 XL
• 089.678.069.089 three

JAM KOMPLAIN :

Senin – Jumat : 07.00 – 21.00
Sabtu, Minggu & Tgl Merah : 07.00 – 17.00
NB : apabila pulsa dinyatakan gagal setelah komplain, maka uang akan dikembalikan/dimasukkan ke deposit (Refund), bisa di cek di Rekening Koran, biasanya Refund akan dilakukan pada malam hari, jadi besoknya bisa dicek, apabila refund blm ada bisa konfirmasi lagi ke YM diatas atau ke Nomor SMS CENTER diatas yang sudah disediakan.

No comments:

Post a Comment